Asemenea demersului socratic si o criza financiara se poate erija in moasa unor idei geniale de afaceri. Oricat de paradoxal ar parea, perioadele de recesiune financiara pot fi momente ideale pentru lansarea unei companii. Dovada stau companii devenite branduri globale care au reusit tocmai pentru ca au identificat o nevoie pe piata si au propus solutii care sa umple golul existent.
Tags: branduri, criza economica, marketing de criza, on crisis, pastel age
Nu incape indoiala ca multe companii resimt recesiunea prin prisma masurilor anticriza si nu din cauza crizei in sine. Mai precis, companiile s-au grabit sa taie, sa rationalizeze si sa reduca pentru ca “asa se face pe timp de criza”. Insa, vorba unei poezii contemporane, “You were told you must chop/ You must squeeze every drop/ But you better take care of whem you start cutting, dear/ Cause you might cut what keeps you alive.”
Studiile au aratat ca reducerea nechibzuita a bugetelor afecteaza brandurile pe termen mediu si lung. Spre exemplu, un studiu facut de The Buchen Agency care a analizat cele 6 recesiuni din secolul XX a aratat ca vanzarile si profitul companiilor care au redus bugetele de publicitate brand-oriented au avut de suferit si in perioada de recuperare post-criza. (more…)
Tags: 7 principii de marketing, 7p's, brand experience, on crisis, pastel age, recesiune, recomandari
COMPASS Consulting a realizat in perioada ianuarie februarie 2009 o cercetare despre perceptia companiilor romanesti asupra crizei, despre masurile luate pentru a iesi cu bine din aceasta perioada nefasta si, nu in ultimul rand, despre oportunitatile recesiunii. Studiul a fost facut pe un esantion de 182 de companii din Romania, care au raspuns unui chestionar online.
Pastel a citit studiul si a facut un rezumat al celor mai importante key points:
Intrebati ce elemente directe i-au afectat in ultimele 1-3 luni intr-o masura semnificativ mai mare decat in trecut, peste 50% dintre companii au mentionat:
Cele mai populare masuri anticriza
OPORTUNITATI identificate in ultimele 1-3 luni pe care ati putea sa le fructificati in viitorul apropiat
Decarca si citeste raportul cercetarii pentru mai multe informatii: Raport final – Survey Criza 2009 COMPASS Consulting (pdf, 275 kb)
Tags: compass consulting, criza 2009, masuri, news, on crisis, oportunitati, riscuri, romania, solutii, studii, studiu, Trenduri
Da. Cel putin asa considera P&G. Compania a hotarat sa isi continue, ba chiar sa isi inmulteasca programele de Cause Related Marketing (CRM), ca strategie de atragere a cumparatorilor pe perioada recesiunii. Asadar, un procentaj din vanzarile mai mulor branduri P&G vor fi folosite pentru sustinerea unor cauze sociale, de regula din tarile subdezvolate. Cititi pe larg despre asta aici.
Ce este CRM si cat de eficient este ca strategie de vanzari
CRM (in romana marketingul legat de o cauza) este un tip de initiativa de CSR prin care o companie se angajeaza sa doneze in favoarea unei cauze o anumita suma, in functie de vanzarile pe care le realizeaza intr-o anumita perioada. De regula, compania lucreaza cu un ONG, catre care livreaza incasarile facute, urmand ca acesta sa asigure cheltuirea banilor in scopul promis.
Aveti mai jos doua exemple faimoase :
• campania Pampers – Unicef “1 pachet=1 vaccin” derulata si in Romania
• campaniaYoplait “Save Lids to Save Lives” pentru fundatia Komen
Ce avantaje aduce o campanie de CRM pentru o companie? In primul rand, compania isi creste vanzarile, creaza o legatura emotionala intre brand si consumatori si face un pas important catre fidelizarea acestora. Clientii vor avea satisfactia ca au contribuit direct la o cauza buna si se for intoarce la acelasi produs chiar dupa terminarea campaniei.
“Good is the new black”, spune Carol Cone, fondatoarea agentiei de brand strategy Cone din Boston. Agentia a facut o cercetare, in urma careia a reiesit ca intre doua produse de calitate si pret asemanatoare, 80% dintre consumatori il vor alege pe cel care sustine o cauza buna.
Sunt si alte studii care demonstreaza eficienta acestei strategii. Printre cele mai recente se numara si cercetarea globala Good Purpose, facuta de Edelman. Aceasta a analizat chiar atitudinea consumatorilor fata de brandurile care sustin o cauza sociala pe timpul unei recesiuni. Cateva concluzii:
• aproape 7 din 10 consumatori (68%) susţin că în timpul recesiunii ar rămâne loiali unui brand dacă acesta ar susţine o cauză sociala
• 8 din 10 consumatori sunt dispuşi să îşi schimbe obiceiurile de consum pentru a contribui pozitiv la o cauză
• peste60% sunt de parere ca este foarte important ca o companie sa-si mentina programele de CSR si in timpul unei recesiuni
Pe de alta parte, sunt voci care spun ca CRM nu este cea mai potrivita forma de a sustine o cauza sociala. Vorbind strict din perspectiva consumatorului, un argument ar fi acela ca nu trebuie sa apelezi la un intermediar (in cazul nostru compania) pentru a face donatii. Dimpotriva as spune eu. Daca nu ar fi aceste campanii de CRM, multe cauze ar ramane total anonime. In plus, mecanismul de donare este unul foarte simplu, presupunand un efort O din partea clientului.
Insa CRM nu se potriveste oricarui tip de companie. Este indicat sa initiezi o campanie de CRM daca:
• produsele tale se adreseaza unui numar mare de clienti. Astfel, contibutia ta va fi consistenta
• dispui de canale de distributie extinse
• ai nevoie de un USP diferentiator fata de concurenta
Afla mai multe despre CRM
Cateva resurse online:
http://www.causemarketingforum.com/
http://www.responsabilitatesociala.ro/marketingul-legat-de-o-cauza.html
Tags: cause related marketing, CSR, featured, marketing, marketing legat de o cauza, on crisis, P&G, recomandari, Trenduri
Asa cum tot auzim, situatia economica in care ne aflam este comparabila cu crush-ul de la inceputul secolului trecut. Cu toate acestea, multi sunt inca optimisti, asa cum am aflat de la conferinta IAA. Si, pentru ca s-a mai diminuat volumul de munca din ultima vreme, unii isi ocupa timpul facand haz de necaz.
imagini de pe www.businesspundit.com
Tags: branduri, criza, logo, on crisis, recesiune
