Senzatia de experienta personala pe care o genereaza mentine in ascendenta trendul „handmade”.

Noua linie Victoria’s Secret ilustreaza foarte bine cazul. Este vorba de produse de ingrijire dedicata femeilor. Prin urmare, s-a optat pentru un fond alb, curat si o identitate vizuala roz – combinatie asociata aproape instantaneu cu notiunea de feminitate.

The creative touch este dat insa de typography si copywriting – unitare prin faptul ca sunt adresari directe si personale. Comunicarea incepe cu „you want…”, pune accentul direct pe client, pe asteptarile lui, nu pe caracteristicile brandului/produsului. Textul este scris de mana, creeaza senzatia ca ti se adreseaza omul/echipa din spatele produsului, nu o entitate straina, brandul. Componenta de responsabilitate intregeste comunicarea.

Imaginea rezultata este a unui produs „caring”. Pare bizar sa spui despre un produs ca „i-ar pasa” dar avem in fata toate elementele:

• adresare directa,
• ton casual,
• vizual personal,
• dovada de responsabilitate prin folosirea unor materiale eco si ingrediente organice,
• rezultate directe asupra consumatorului, prin efectele de ingrijire.

Am facut un sondaj prin colectivul de fete din agentie si feedback-ul a fost 100% pozitiv. Da, am simti ca interactionam cu brandul respectiv. Suntem constiente ca este un produs de masa, dar modul de adresare te castiga pentru ca e o poveste despre what „you want…”. Aici simpla intalnire cu produsul e un moment autentic de brand experience.

Packaging descoperit pe TheDieline.

Mai multe despre packaging si felul in care acesta se integreaza in comunicarea in store in prezentarea Ioanei Mucenic.