Ca uneori customer care-ul poate lua forme nebanuite ne-a zis si Ioana, intr-un post anterior. Am dat si eu peste o stire despre ceea ce eu consider un caz mai aparte de … user care.
Vi s-a intamplat vreodata sa dati tarcoale butonului de send de la mail, intrebandu-va daca e bine sa-l apasati sau nu? Si dupa ce ati dat totusi send sa va rugati ca respectivul mail sa fi ajuns, printr-o minune in Bulk, fara sa mai fie citit in veci de destinatar?
Daca da, aflati ca cei de la Google s-au gandit sa-i ajute cumva pe utilizatorii de gmail sa-si dea seama de… oportunitatea unui mail. Adica: inainte sa dam send for good, vom avea optiunea sa rezolvam o problema de matematica. Si cat rezolvam problema sau macar incercam, ne hotaram daca mai trimitem pana la urma respectivul mail.
Asa ca, all you hesitating e-mail-ers out there, someone is thinking of you
Sursa foto: www.dreamstime.com
Tags: customer care, diverse, gmail, google, user care







