Am contribuit la scrierea unui nou articol in Revista-Piata, despre modalitati de crestere a traficului in magazine, pentru numarul din aprilie al publicatiei. Il puteti gasi si online. E un articol reusit care imbina povestea spusa de proprietarul unui magazin mic din Brasov, cu sfaturile oferite de Mircea Toma ( Head of Target Group Management Trader Metro Cash and Carry Romania) si de mine.
Informatii complete puteti gasi si mai jos:
(more…)
Clientii, asa cum ii cunosc companiile, sunt consumatori. Optica lor asupra produsului este generata de faptul ca ei sunt cei ce il folosesc.
Istoric, companiile s-au orientat asupra constructiei de brand, pentru a transmite consumatorului informatii asupra produsului, calitatii, utilitatii, personalitatii sale si a felului in care ei, consumatorul si brandul, sunt compatibili si, mai mult, necesari unul altuia. Dar cresterea masiva a ofertei face ca mesajul sa fie din ce in ce mai de comunicat, pentru ca aglomeratia sugruma multe din vocile brandurilor. A genera awareness nu mai este suficient, cunoasterea unui brand nu mai genereaza automat nici preferinta, nici dorinta de a-l incerca. Exploatarea unui singur punct de contact cu consumatorul, considerat initial ca fiind ce mai eficient, nu mai este deloc suficienta.
